Öğrenci indirimi ödeme sorunu

[meadowandpond]

Merhabalar öğrenci indirimine dün başvurdum ve bu sırada benden 6.99 tl öğrenci premium ücreti alındı.

Ayrıca bu sırada öğrenci olduğumu kanıtlamam için öğrenci belgesi vb. bir belgenin fotoğrafıda istendi ve bugun öğrenci olduğumu doğrulamışlar fakat yeniden ödeme yapmamı istiyorlar. Dün benden aylık o para kesilmişti ininal kart kullanıyorum hesabımda çekildiği de gözüyor lütfen yardımcı olur musunuz ayrıca hesabıma baktığım zaman hala free kullanımda gözüküyor. Para kesildi nasıl premium a geçiş yaparım bir kez daha parayı ödemek istemiyorum.

[Aichel]

Hey @meadowandpond, thanks for writing.

We hope you don't mind us replying in English. Don't worry, our customer support team could give you a hand with this in Turkish. You can get in touch with them here.

They'll reply to your message as soon as possible.

Have an amazing day 🙂