Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

Abonnement wijzigen

Abonnement wijzigen

Hoi,

 

Ik heb zojuist mijn abonnement van "Premium" naar "Premium for Family" gewijzigd. Ik heb alleen daarvóór niet mijn "Premium" abonnement opgezegd. 

Ik kan nergens vinden of ik nu voor allebei de abonnementen ingeschreven ben: dit wil ik niet. Is mijn "Premium" account automatisch opgezegd bij het aanmelden voor "Premium for Family"? 

 

Ik hoor het graag. Alvast bedankt!

 

Anna

Reply
1 Reply

Hey @Anna105, welcome to the Community!

We hope you don't mind if we reply in English. If you'd like help in Dutch, you can reach out to us via email.

 

When you sign up to a Premium for Family plan from regular Premium, your remaining Premium time gets converted into Premium for Family time. This can bring your payment date forward.

 

Hope that helps 🙂

Suggested posts