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Anmeldung nach Familien-Premium-Update funktioniert nicht mehr

Anmeldung nach Familien-Premium-Update funktioniert nicht mehr

 ich probiere mich jetzt schon seit 1 stunde ca wieder anzumelden als premium. Das ganze kam so instande das ich aufeinmal auf free spotiy heruntergestuft wurde und mein vater mir eine neue email geschickt hat mit einem neuen premium familien zugang, leider kommt dieses immer wenn ich auf den botton klicke ,Du kannst diesem Familienabo nicht beitreten. Versuch es noch einmal. Klicke dazu auf den Button in deiner E-Mail, mit dem du die EINLADUNG ANNEHMEN kannst. Wenn das nicht funktioniert, bitte den Inhaber des Abos, dir eine andere Einladung zu senden, ich brauche bitte hilfe es nervt langsam echt und von spotify kriege ich keine direkte/richtige antwort.

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5 Replies

Hey @noah123450@, thanks for writing!

 

We hope you don't mind us replying in English. Don't worry, our customer support team could give you a hand with this in German.

 

You can get in touch with them here, or via social media channels on Facebook and Twitter.

 

They'll reply to your message as soon as possible 🙂

Meine Familie kann das zurzeit auch nicht. Ich lade alle dann wieder erneut ein, aber da steht andauernd nur das gleiche, wie hier.

hab das gleiche problem. hab auch niergendwo was gefunden wie man das beheben kann

Gleiches Problem hier...

GIbt es eine Lösung?

ich habe jetzt seit 1 woche das selbe problem.
was fuer eine Loesung gibt es?

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