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Cuenta familiar premium

Cuenta familiar premium

Cuando envío el código al resto de mi familia, no pueden abrir la cuenta porque les señala que no viven en el mismo lugar y colocan la misma dirección, pero yo no recuerdo bien el código postal que pusimos al abrir la cuenta ya que no conocíamos el de nuestra ciudad y los que yo creo q puse no los considera, ¿qué puedo hacer?
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2 Replies

¡Hola @Carinasl07, bienvenido a la Comunidad de Spotify!

 

Por el momento, la información de domicilio no se puede editar y tampoco es visible en nuestra aplicación.

 

Sugerimos que intenten aceptar la invitación ingresando la dirección que crees haber registrado al crear el Plan Familiar Premium. Ten en cuenta que para cambiar la dirección, sería necesario crear una nueva cuenta.

 

Déjanos saber si tienes más inconvenientes 🙂

tengo el mismo problema que puedo hacer? ademas tengo el problema de que mi cuenta la abri con un facebook que ya no tengo y mi usuario son puros numeros. 

 

saco a toda mi familia que son residentes conmigo ! 

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