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Entrar em uma nova conta familiar

Entrar em uma nova conta familiar

Eu sai de uma conta familiar, e agora estou entrando em outra e o Spotify diz que eu não vivo no mesmo lugar que a pesso. Contudo eu vivo sim, e todos os meus dados estão iguais ao da pessoa que é meu irmão. Já alterei ate minha conta. Como proceguir se eu não consigo ter mais o plano familiar?

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Oi @jujuba_senni, tudo bom? 

 

Nesse caso eu sugiro que você entre em contato com a equipe do Spotify diretamente pelo Facebook. Manda um inbox pra eles informando os endereços de e-mail cadastrados nas contas e o do Administrador, que eles geralmente respondem bem rápido!

 

https://www.facebook.com/SpotifyAjuda/

 

Caso não tenha conta no Facebook, pode usar este link abaixo:

 

https://support.spotify.com/br/contact-spotify-support/

 

Me avisa aqui depois se deu certo 🙂

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Note: I'm not a Spotify employee.

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