Error al unirse a plan familiar

[magali34759]

La intentar unirme a un plan familiar me sale error, de que estuve en otros dos planes en los últimos 12 meses. 

En uno dure solo 2 meses y en el otro solo 15 días. Por que expiraron. 

Cuanto tiempo debe pasar para unirme a otro plan familiar? 

[Maria_B]

¡Hola @magali34759!

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Por el momento, solo puedes cambiar de un Plan Familiar Premium a otro una vez en un periodo de 12 meses. Si ya hiciste parte de dos planes, no podrás unirte a uno nuevo. Puedes unirte de nuevo a tu último Plan Familiar Premium pidiéndole al administrador que te invite de nuevo. También, puedes revisar otras opciones de suscripción aquí.

Déjanos saber si esto aclara tus dudas.

[lacaracolamagia]

Tengo el mismo error, mi novia no puede aceptar mi invitacion a familiar debido a que tuvo dos suscripciones en el año, las dos ya estan expiradas, no entiendo cual es el problema

[Fran_chavarri]

Wan la primera vez que me uno a un plan familiar y no me permite