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NÃO É POSSÍVEL ADQUIRIR O SPOTIFY PREMIUM NESTE APLICATIVO

NÃO É POSSÍVEL ADQUIRIR O SPOTIFY PREMIUM NESTE APLICATIVO

Boa tarde caros colegas!

 

Após adquirir a assinatura do Spotify Premium e baixar o aplicativo, me deparo com a seguinte mensagem quando clico para verificar as informações da minha conta:

 

"Não é possível adquirir o Spotify Premium neste aplicativo".

 

Utilizo Apple Iphone com IOS 10.3.3.

 

Alguém sabe como solucionar?

 

Grato!

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3 Replies

Oi @danielcerri94, tudo bom?

 

Quando pagamos pelo plano Premium, recebemos um e-mail do Spotify com o recibo da compra. Chegou a receber?

 

Qual foi a forma de pagamento?

 

Tentou acessar de outros dispositivos? (computador, web player, tablet...)

BittencourtSpotify Star
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Olá @bittencourt!

 

Ainda não recebi pois adquiri o plano para estudantes, estou no aguardo da confirmação do comprovante de pagamento da mensalidade.

 

Forma de pagamento cartão de crédito, aprovada na hora mediante confirmação de SMS.

 

Não tentei acessar em outro dispositivo, porém, testarei e enviarei um feedback.

 

Grato!

Beleza @danielcerri94, aguardo então!

BittencourtSpotify Star
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