Passé en familly prelevé et toujours prelevé en premium ... doublons sur le compte !

[alicealice1]

bonjour

Il y a un compte en doublons, nous sommes passé en familly mais le compte premium continu d'être débité sur l'une de nos deux visa

impossible d'avoir quelqu'un au téléphone  qui fusionnerai les deux comptes !

je fais opposition sur le compte premium via ma banque pour arrêter vite ce prélèvement abusif ! je suis un peu décu de ne pas avoir un interlocuteur pour déméler ce sac de noeuds !

[Alfredo]

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