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Plan Familiar Inservible

Plan Familiar Inservible

Contrate el Plan Familiar, un miembro de mi familia pudo entrar sin problemas pero al mandarselo a otro y realizando su proceso el sistema dice que no puede validar el domicilio, y esto es incoherente, ya que todos vivimos en la misma casa.

 

Supuse que era alguna cuestion del sistema pero ya van varios días que dice lo mismo,  y solo a este miembro de mi familia no lo deja ingresar.

 

Si no se resuelve, tendre que regresar a mi suscripcion de Premiun, ya que no pienso pagar por algo que no sirve.

 

Gracias, saludos

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Hola! Bienvenido a la Comunidad de Spotify!

 

Has verificado que tú o tus familiares han insertado exactamente la misma dirección? Ha occurido que gente se ha confundido en el orden de los numeros o letras, o incluso puesto una localidad o código postal diferente.

 

Por favor revisa bien esta información en la página de Spotify.

 

Si tras hacer la verificación aún sigues con el mismo problema, contacta a Spotify por este medio.

 

Saludos!

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