cobro doble de plan familar por mas de 3 meses

[charlymk]

Buenos dia, hoy nuevamente hicieron doble cargo en mi tarjeta del plan familiar, hace 3 meses no lo recupere, el mes pasado ya hice la aclaracion con mi banco y van a tardar un mes en devolverlo y hoy por la mañana hivieron el primer cargo a las 7:31 am y oro a las 7:35...

Esta tarjeta es de servicio, por lo que el saldo ahi dispuesto so para TODOS mis servicios y si ustedes duplican el cargo, logicamente al querer pagarse otro servicio no esta disponible el saldo.

le pido de favor que reparen esta situaciion, ya que no es el primer mes y mi banco ya me  contesto que es situacion de uds.