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Documento estudante não enviado

Documento estudante não enviado

Eu fiz a assinatura de estudande e no momento não estava com o compravante de estudante. Como proceder para envio do documento para comprovação?

 

Obrigado

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3 Replies

Oi @dcolus, tudo bom?

 

Por favor clique no link abaixo para ver todas as informações sobre o desconto universitário:

 

https://support.spotify.com/br/account_payment_help/student_discount/

 

Qualquer outra dúvida me avise!

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Note: I'm not a Spotify employee.

##- Na área de suporte não tem a informação de envio do documento 1 dia
depois do pagamento -##

@dcolus, a cobrança apenas é efetivada caso seu Premium seja ativado.

 

Como não houve o envio dos documentos, você será reembolsado nos próximos dias. 

 

De qualquer forma você já pode tentar refazer o processo - sugiro que tente de outro navegador, e de preferência limpando os cookies/cache antes.

 

 

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