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Tengo spotify premium para estudiantes pero no me deja cambiar de canción y sale que descubrí una función del premium pero se supone que si lo tengo. No sé qué hacer.
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1 Reply

¡Hola, @Anasainz!

 

Bienvenida a la Comunidad de Spotify.

 

Te ayudaremos con esto. Para empezar, ¿podrías seguir estos pasos por nosotros?

 

  • Revisa la Vista General de tu cuenta aquí. El estado de tu suscripción debería ser Premium.
  • Si es así, intenta reinstalar la app con estos pasos.
  • Si dice Free, revisa en tu correo electrónico el recibo que te enviamos cada mes al recibir tu pago. Asegúrate de iniciar sesión con el nombre de usuario que aparece allí. Si tu nombre de usuario es un código de 10 dígitos, inicia sesión con el botón "Inicia con Facebook".

No dudes en escribirnos si necesitas ayuda adicional.

 

Que tengas un lindo día 🙂

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