Me cobrarón, pero no me hicieron premium.

[user-removed]

Hola, tengo un problema con mi cuenta, al solicitar premium para universitarios, te solicitan subir algun comprobante de que en realidad estas estudiando, cuando quise subir la foto de mi tira de materias no me permitio hacerlo, por lo mismo no pudieron verificar que sí soy universitario, entonces cuando me di cuenta ya me habian hecho el cobro a mi cuenta, pero no soy premium.

[Enzo87]

Ya intentaste contactarte con el área de servicio al cliente por medio del formulario de atención a clientes??

https://www.spotify.com/mx/about-us/contact/