Ogrenci Indirimi Odeme Sorunu

[MuhammedCan]

Ogrenci uyeligi almak istedim ancak kart bilgilerini girdikten sonra SheerID'ye yonlendirdiginde bunun sadece universite ogrencileri icin olan bir uyelik oldugunu ogrendim. Sonrasinda ogrenci uyeligi almaktan vazgectim. Hatta SheerID'den onceki sayfada "Henuz paraniz cekilmedim" yaziyordu. SheeeID ekranında almaktan vazgeçtim ancak kart işlemlerinde benden 6.99 TL alindigini fark ettim. 

Bu sorun acilen duzeltilmeli bir cok magdur var. Maillerime her hangi bir cevap gelmiyor. Yardim listelerinde boyle bir sorun da yok. Bu yalancilik , hirsizlik ve dolandirciliktir. Paramin geri odenmesini talep ediyorum.

[SergioDavid]

Hey @MuhammedCan, welcome to the Community

We hope you don't mind if we reply in English. If you'd like help in Turkish, you can reach out to us via email.

Are you able to see the status of the charges? If the payments show as pending, it means they didn't go through. If that's the case, the funds should get back to you soon.

For now, you can try signing up to regular Premium here.

Hope that helps 🙂