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Premium estudiantes

Premium estudiantes

Buenas tardes,

La semana pasada realicé el cambio de Free a Premium estudiantes. Ya se ha verificado mi información vía SheerID Verification y se me ha enviado el email de verificación aceptada.

 

Se ha realizado el cobro y he comprobado que no esté como pendiente en mi banco, he cerrado todas mis cuentas y aún no se ha hecho efectivo el cambio. Ha pasado ya una semana

 

¿Podrían por favor ayudarme?

 

Un saludo y muchas gracias de antemano.

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Hey @naitxunai, welcome to the Community!

We hope you don't mind if we reply in English. If you'd like help in Spanish, you can reach out to us via email.

 

In this case, try following all of the steps listed here to see if it helps with seeing your Premium features.

 

Hope that helps 🙂

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