Premium para estudiantes

[Raquel0711]

Hice mi cuenta Premium con el descuento de estudiantes, realizaron el cargo a mi tarjeta por 49 pesos y han pasado 7 hrs y sigo sin poder utilizar mi cuenta Premium, mencionaron que me mandarian  un correo pronto verificando la cuenta y no pon he recibido, sin embargo, si realizaron el cobro. ¿A donde me puedo comunicar? ¿Que hago? ¿Cuanto tiempo debo esperar? 

[Lulu2006]

Una pregunta cuanto se tardan para verifica que soy estudiante esque no he recibido el correo de confirmación que me dijeron