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Problema desconto Universitários

Problema desconto Universitários

Olá, ja possuo a conta premium ha algum tempo.. assinei obdesconto para universitáriosa cerca de 2 meses.. e neste mes, foi cobrado o valor do premium normal, sem o descoto de estudante. Como proceder ?
Gabriela S Silva
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1 Reply

Oi @santossilvagabr, tudo bom?

 

Que estranho isso. No primeiro mês foi cobrado o valor com desconto e no segundo já veio o valor cheio?

 

Nesse seu caso eu sugiro que você entre em contato com a equipe do Spotify diretamente pelo Facebook. Manda um inbox pra eles informando seu endereço de e-mail cadastrado na conta, que eles te respondem rapidinho!

 

https://www.facebook.com/SpotifyAjuda/

 

Caso não tenha conta no Facebook, pode usar este link abaixo:

 

https://support.spotify.com/br/contact-spotify-support/

 

Me avisa aqui depois se deu certo 🙂

 

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Note: I'm not a Spotify employee.

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