Spotify Community

user-removed · 2017-11-07

Não consigo selecionar a música para tocar sem ser no modo aleatório.

Bittencourt · 2017-11-08

Oi @user-removed, tudo bom?

Qual aparelho você está usando? Tentou em algum outro?

Se for no celular, experimente reinstalar o app e me avise se funcionou!

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user-removed · 2017-11-08

Já reinstalei no meu aparelho Android e ainda não funciona o Premium. Na minha fatura já consta a cobrança do valor do Premium. Como proceder?

Bittencourt · 2017-11-08

Certo @user-removed, vamos esclarecer isso então.

Você fez o upgrade do Free direto pro Premium com desconto universitário?

Chegou a receber o e-mail do Spotify com o recibo da compra? (não é o e-mail do banco, do cartão de crédito).

Tentou logar de outros dispositivos?

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