Se volvieron a descargar todos los albums

[cocow7]

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País

Argentina

Sistema operativo

Android 

Mi pregunta o problema

Tenia un poco más de 6 Gb de música descargada, de repente se volvieron a descargar las canciones o algo por el estilo y ahora supero los 13 Gb de música descargada. Eso hizo que mi teléfono llegara al límite de almacenamiento, tuve que eliminar discos y canciones descargados pero esto no solucionó mi problema ya que sigue diciéndome que Spotify ocupa 13Gb. Mientras que desde la aplicación dice que solo hay 4Gb de descargas y "Otras apps" hay 19Gb... No sé qué hacer la verdad.

[Mario]

Hey @cocow7,

Thanks for reaching out about this and welcome to the Community.

Hope it's OK if we reply in English 🙂

Would you mind trying a clean reinstall of Spotify to see if what you reported is fixed as a result? Suggesting this since performing a clean reinstall will provide you with a brand-new version of the app and should erase the existing app-related data on your device. 

Make sure to follow the steps featured in this Spotify answer which relate to your Android operating system to perform the right procedure.

Let us know how you get on. We'll keep an eye on your reply!