Announcements
Hello everyone! We are aware and investigating some issues with payments right now. Click this link for more info.

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

não consigo baixar arquivos locais

Solved!

não consigo baixar arquivos locais

 

Plano

Premium

País

Brasil

Dispositivo

J7 pro

Sistema operacional

android 9

 

Minha pergunta ou problema

não consigo reproduzir nenhum de meus arquivos locais pelo celular. pelo computador consigo normalmente mas quando adiciono em alguma playlist para ouvir pelo celular a música fica "cinza" e não consigo nem ouvir nem baixar. e sim, o celular está conectado na mesma rede wi-fi que o computador

767a806d-5347-47fa-9f90-d5a35df15fcc.jpg
Reply

Accepted Solutions
Marked as solution

Estava com o mesmo problema, fiz vários tutoriais e soluções e nenhum deu jeito, consegui de uma forma própria, não sei se pode resolver ou se tudo que eu fiz foi importante mas vou descrever um passo a passo. Só para constar não usei músicas do youtube então não testei isso mas usei músicas que anteriormente já havia conseguido salvar, após uma limpeza já não consegui recolocar no celular as mesmas musicas de antes que já estavam salvas, ou seja, a origem do arquivo foi indiferente para dar o problema.

 

Estava usando o Windows 10 porém não conseguia desativar o windows defender por estar com um bug no sistema então usei um Windows 7 que tenho instalado para esse tipo de coisa, porém mesmo no windows 7 com o firewall desativado ainda não consegui resolver o problema de primeira então acredito que o SO seja irrelevante tbm.

 

Tentei passar inicialmente uma pasta com 200 músicas, conseguia ouvir no PC mas não no celular, não baixava, depois de muito apanhar, percebi que eu tava botando várias musicas juntas para a mesma playlist (como eu sempre fiz e deu certo, porém agora estava dando problema) então passei a colocar as músicas uma por uma, quando passei a colocar só uma baixava normalmente no celular, porém se eu colocasse muito rápido, de forma que uma música atrapalhava o download da outra então dava erro nas duas. Caso alguma música não baixasse eu a excluía da playlist (se tivesse botado em mais de uma tinha que excluir de todas), após umas 2 dezenas de músicas colocadas uma por uma fui colocando mais por vez, por fim selecionava cerca de 20 músicas por vez para a playlist e todas estavam baixando normalmente. Tentem isso, coloquem as músicas uma por vez e veja se vai. Antes de fazer tudo eu já tinha excluído dados e o app do meu celular e PC, então baixei tudo de novo, usei a ultima versão de ambos os aplicativos.

View solution in original post

2 Replies

Hey there @brisabuarque,

thanks for posting !

 

Please use this help page on local files as a first step.

If you find you answer there, great ! if don't, reply back to the post and we'll continue from there.

 

Waiting to see how it goes 🙂

Marked as solution

Estava com o mesmo problema, fiz vários tutoriais e soluções e nenhum deu jeito, consegui de uma forma própria, não sei se pode resolver ou se tudo que eu fiz foi importante mas vou descrever um passo a passo. Só para constar não usei músicas do youtube então não testei isso mas usei músicas que anteriormente já havia conseguido salvar, após uma limpeza já não consegui recolocar no celular as mesmas musicas de antes que já estavam salvas, ou seja, a origem do arquivo foi indiferente para dar o problema.

 

Estava usando o Windows 10 porém não conseguia desativar o windows defender por estar com um bug no sistema então usei um Windows 7 que tenho instalado para esse tipo de coisa, porém mesmo no windows 7 com o firewall desativado ainda não consegui resolver o problema de primeira então acredito que o SO seja irrelevante tbm.

 

Tentei passar inicialmente uma pasta com 200 músicas, conseguia ouvir no PC mas não no celular, não baixava, depois de muito apanhar, percebi que eu tava botando várias musicas juntas para a mesma playlist (como eu sempre fiz e deu certo, porém agora estava dando problema) então passei a colocar as músicas uma por uma, quando passei a colocar só uma baixava normalmente no celular, porém se eu colocasse muito rápido, de forma que uma música atrapalhava o download da outra então dava erro nas duas. Caso alguma música não baixasse eu a excluía da playlist (se tivesse botado em mais de uma tinha que excluir de todas), após umas 2 dezenas de músicas colocadas uma por uma fui colocando mais por vez, por fim selecionava cerca de 20 músicas por vez para a playlist e todas estavam baixando normalmente. Tentem isso, coloquem as músicas uma por vez e veja se vai. Antes de fazer tudo eu já tinha excluído dados e o app do meu celular e PC, então baixei tudo de novo, usei a ultima versão de ambos os aplicativos.

Suggested posts