Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

Försök att ansluta till Spotify nådde tidsgränsen????

Försök att ansluta till Spotify nådde tidsgränsen????

Min musik slutade just att fungera?
Varför??
Går in via Sonos (har alltid fungerat tidigare..?)
Reply
4 Replies

Samma för mig! Funkade imorse men inte sen i eftermiddags

Samma hände mig nu! (Har inte varit hemma sen kl 14)

Anledningen till att ni inte kan logga in längre är att Sonos avtal med Spotify har utgått (1 mars 2017).
Det finns undantag i det nya avtalet, kontakta vår support för mer information.


Hi folks, I want to clear up some of the misinformation in this thread. 

 

We are still working with Sonos. All customers that own a Sonos with the firmware version lower than 7.0 should update their software. This will be presented to you via the Sonos companion app--then you can resume playback as normal.

 

If users have questions please click here: https://sonos.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/226/~/how-to-update-your-sonos-system

Suggested posts