Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

Två konton???? Hjälp

Två konton???? Hjälp

Har ett problem som ni kanske kan hjälpa mig med.
När jag loggar in med min mailadress som är kopplat till spotify family. Så ser det ok ut på spotify.com. Men när jag öppnar kontot i appen så står det "free".

På kontoöversikten på spotify.com så ser jag mitt användarnamn.

När jag loggar in med mitt användarnamn på appen så öppnas det ett gammalt konto som jag använde för flera år sedan. Detta konto har helt plötsligt blivit premium.
Reply
1 Reply

Hey @Glennfranklin!

 

We've just replied to your post here. We'll carry on helping out there 🙂

Suggested posts