PLAN de 3 MESES POR 0.99

[koopasazo]

Plan

Free/Premium

Country

Guatemala

Device

PC, SAMSUNG GALAXY A30 64GB

Operating System

(iOS 10, Android PIE, Windows 10,etc.)

My Question or Issue

Soy de Guatemala tengo un problema al canjear una oferta de 0.99 por 3 meses de premium 

hace 1 semana compre en una cuenta nueva a mi hermana la oferta de 0.99 por 3 meses con mi tarjeta, el dia de ayer cree una cuenta nueva y pues me dieron ganas de pagar la oferta ya que me la ofreció la aplicación pero por razones que desconozco a la hora de ingresar mis datos de pago (son los mismos de la cuenta de mi hermana) y confirmar me tira un error que de ya no aplico a la oferta porque ya la he canjeado anterioremente cuando no es cierto, No sé que será, es nueva cuenta.

[Peter]

Hey @koopasazo.

Thanks for reaching out to us on the Community! We hope you don't mind us replying in English 🙂

You should be able to sign up for the offer on your account, but if you already used the same payment method to pay for the offer on your sister's account, you'll have to use a different payment method.

Hope that clears things up! Give it a go and let us know how you get on 😉