Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

Passwort zurücksetzen

Passwort zurücksetzen

Hallo!
Ich habe folgendes Problem:
Beim Zurücksetzen meines Passwortes (nachdem ich auf den Link den ich als Email bekommen habe und mein neues Wunschpasswort eingegeben habe) kommt immer folgender Fehler:
"Die Zeit für dein Formular ist leider abgelaufen. Bitte versuche es erneut."
Ich kann noch so schnell mein neues Passwort eingeben (Copy and Paste) und trotzdem funktioniert es nicht. Nun komme ich also nicht mehr in meinen Account rein...

Bitte um schnelle Hilfe!!!

Vielen Dank im Voraus!!

Reply
3 Replies

Versuche, den Link zum Zurücksetzen des Kennwortes in einer privaten Browsersitzung oder in einem Inkognito-Fenster zu öffnen.

Hallo ich habe meib Passwort vergessen und kann mich nicht einloggen.
Soweit ich auf Passwort vergessen Klick meine E-Mail Adresse eingebe bekomme ich aber keine Mail wo ich das Passwort ändern kann.

Hallo,

 

aufgrund meiner ADHS Krankheit vergesse ich sehr schnell Passwörter. Leider kann ich mich bei spotify nicht einloggen und komme trotz - Nennung meiner E-Mail Adresse - nicht voran. Über die Schiene Facebook finde ich einen Ausweg, jedoch möchte ich meiner Linie treu bleiben und weiterhin über meinen Account mich einloggen.

 

Wer kann mir hierbei helfen?

Suggested posts