Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

Problema al hacerme premium

Problema al hacerme premium

Hola, he recibido un correo indicandome que podia tener 3 meses de spotify premium por 9,99. He realizado el pago de dicha cantidad, pero en mi cuenta me dice que se me renovará automaticamente el día 30/6, es decir, de aqui a un mes. Podrian revisarlo por favor?

Reply
1 Reply

Hola @failip24

 

Le sugiero que en contacto con soporte para que puedan ayudarle a:

https://support.spotify.com/contact-spotify-support/

Si recibe un correo electrónico de respuesta automática, debe responder de nuevo a la dirección de correo electrónico.

Soporte intenta responder en el plazo de 24-48 horas

MattSudaSpotify Star
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
Note: I'm not a Spotify employee.

Suggested posts