Spotify + Vodafone

[Alexiss079]

Cari operatori,

Avevo girato l'offerta Spotify Premium con Vodafone, nel primo mese ho lavorato tutto questo, il secondo mese non riesco a capire di più il motivo per cui io non lavoro ...

Cosa posso fare ..... please help me, ho provato a contattare Vodafone, ma non ho risolto nulla .. tutte le opzioni che dovrebbero avere l'offerta premium spotify con Vodafone, non corro l'app mi dice che ho bisogno di fare l'aggiornamento.

Io mi può dare una mano? Grazie!

[Peter__]

Hey! Sorry for the English reply!

Can you find out from vodafone the username of the account they have upgraded for you?

[Alexiss079]

L'account che avevo attivato era quello di facebook.

L'email è [EDIT- Removed email] 

[Greg]

Hey!

It looks like you may have two accounts which is causing the confusion. 

Get in contact here and the team will help out with this.

If you get an auto-response just reply straight back to it, or let me know the Case number you get and I'll chase it up.

[Alexiss079]

Forse ho trovato il problema.

inefetti, non capisco una cosa, con l'applicazione del mac mi collego con l'account di facebook con l'email Alessandro.bajo@gmail.com è clicco sul profilo, andando su modifica dati, mi da sempre il profilo di faceook, ma con un'altra email.

Che devo fare?

Grazie.

[Greg]

Hey!

We'll get back to you about this via email.

That way we can continue in Italian 🙂