Sonido saturado durante canciones especificas

[frangaribotti]

Hola,

Hace unos dias vengo expermentando problemas con mi cuenta de Spotify, algunas de mis canciones se reproducen con un sonido saturado especialmente en la canciones con sonidos bajos. Ya intente el reseteo de mi telefono desde la configuración de fabrica y la reinstalación COMPLETA de Spotify pero el problema persiste. No es un problema fisico del celular porque las mismas canciones se escuchan perfecto en otras plataformas, solo en Spotify es donde se escucha con saturación ya sea con auriculares o con el parlante del teléfono. Busco una solución eficiente, rapida y concreta para poder seguir utilizando la aplicación.

Gracias

[ynazmel]

me pasa exactamente lo mismo. Pensé que era el auto, luego el celular, borré cache y reinstale la app... (en android), lo acabo de probar en un iphone... y en otros parlantes y me pasa lo mismo. 

[Leonardo]

¡Hola @frangaribotti y @ynazmel!

Bienvenidos a la Comunidad de Spotify.

Para empezar, ¿podrían decirnos qué dispositivo, sistema operativo y versión de Spotify están utilizando?

Recomendamos intentar desactivar el ecualizador desde la configuración de Spotify.

¡Esperamos esto ayude en algo!

[Sergioooo1]

Me pasa lo mismo hice todo eso y nada lo probe con distintos audífonos con parlantes por Bluetooth y sigue igual tengo el ecualizador desactivado y nada tengo un galaxy s6 

[antoniomontoyaa]

Si me funcionó moviéndole al ecualizador de Android... Muchas gracias

[jdmV0]

Me ha pasado lo mismo, he intentado ir al ecualizador si se escucha bien pero despues de dos canciones se escucha el mismo ruido cuando se distorciona, no entiendo porq nomas derrepente se escucha y me molesta. No se si tenga una solucion, lo e escuchado en mi otra plataforma de musica y se escucha vien pero en spotify es donde se escuchs diferente