Videoclipes no spotify não funcionam

[Pikeno]

Plan

Premium

Country

Brasil

Device

Computador

Operating System

Windows 11 Home 23h2

My Question or Issue

é o seguinte, meu spotify funciona normalmente se for apenas ouvir o áudio da música, porém se eu tento ativar pra ver o videoclipe da música, ele da o seguinte erro: "não é possivel tocar este conteúdo." e abaixo aparece outra mensagem: " hummm... não estamos conseguindo tocar este conteudo. tente instalar a ultima versão do spotify."

porém a uns meses atras eu usava a função e funcionava tudo certinho, porém agora que voltei a assinar o premium ele acontece esse erro

[MateusM]

Hey there @Pikeno!

Hope you don't mind if I reply in English.

Could you try using a different device, like the Web Player or the mobile app, to see if the issue also happens there?

Keep me posted on how this goes!
/Mateus