Pagamento e recebimento do serviço.

[JonathanMs1]

Eu fui fazer o cadastro do Spotify premium pra estudante, porém, fizeram a cobrança, antes mesmo de eu mandar os dados, quando fui mandar os dados, não deu certo, porém a cobrança continuou, agora eu queria saber como proceder, pois quero utilizar o serviço, e até agora ele não  está funcionando, e nem o valor foi retirado do cartão

[MattSuda]

Hey @JonathanMs1

I suggest you contact support so they can help you

https://support.spotify.com/contact-spotify-support/

If you get an automated reply email telling you to check the help section or the community, you need to reply back to it, even if it's from a no-reply address.

Support usually replies within 24-48 hours.

[Bittencourt]

Oi @JonathanMs1, tudo bom?

Por favor tente novamente efetuar o processo, dessa vez usando outros navegadores no seu computador (certifique-se que os pop-ups não estejam bloqueador), e limpe os cookies/cache antes. 

Me avise aqui depois se isso ajudou!