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Plano para estudante solicitado a mais de um mês mas não foi computado

Plano para estudante solicitado a mais de um mês mas não foi computado

Solicitei o plano para estudante a mais de um mês, e repeti o processo nesse meio tempo e nao obtive retorno...

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1 Reply

Oi @lemazzonetto, tudo bom?

 

Sugiro que vc tente novamente, dessa vez usando o modo privado do seu navegador (e se necessário, tente dessa forma com outros navegadores). Outra dica é limpar os cookies/cache antes.

 

Se mesmo assim não for possível ingressar no plano, sugiro que vc entre em contato com a equipe do Spotify diretamente pelo Facebook. Manda um inbox pra eles informando seu endereço de e-mail cadastrado, que eles te respondem rapidinho!

 

https://www.facebook.com/SpotifyAjuda/

 

Me avisa aqui depois se deu certo, ok?

 

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Note: I'm not a Spotify employee.

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