Problema Spotify Estudiantes

[Ivanjr31]

Hola aún no pueden validar mi cuenta como estudiante y me hicieron el cargo al correo que coloque sobre la escuela no me llego nada ni en spam

[osornios]

Hola @Ivanjr31

Si no recibiste correo de confirmacion, lo mas seguro es que el pago no se realizo y el saldo solamente este congelado, es decir, que te sera devuelto al paso de un dia habil o dos. 🙂

[Ivanjr31]

El pago si se realizó y no se ha devuelto ya lleva más de un día o dos aprox una semana por eso escribo

[Ivanjr31]

Y quiero saber si si se pudo obtener mi cuenta como estudiante

[osornios]

@Ivanjr31

Llena este formulario y alguien de Spotify con gusto vera que sucede en un maximo de 24 hrs habiles.

Debes estar pendiente de la carpeta Spam, ya que muchas veces la respuestas llegan alli. Si recibes la respuesta automatica, responde a ese mensaje (aun si la direccion es 'no-reply') y un agente de servicio al cliente se pondra en contacto.

O contacta via Twitter, @SpotifyAyuda.

[Ivanjr31]

No obtengo ninguna respuesta