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Wie kündige ich ein Abo das nicht existiert?

Wie kündige ich ein Abo das nicht existiert?

Hallo, Klarna berechnet 10,99€ für ein Spotify-Abo das ich nie abgeschlossen habe. Ich habe zwar ein Gratis-Probeabo das mittlerweile abgelaufen ist. Deshalb gehe ich davon dass es automatisch kostenpflichtig weiterläuft weil ich nix abbestellt habe aber wenn ich auf Spotify unter Abo-Verwaltung schaue, findet sich kein Abo das ich kündigen kann. Bitte um dringende Hilfe weil ich kein Geld für ein Abo habe & der Rechnung nicht nachkommen kann.
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1 Reply

Hi there,

 

Thanks for posting in the Spotify Community, and welcome! I hope you don’t mind me replying in English.

 

Because community members have limitations, I recommend you to contain Spotify Support directly through option 3 at this page.

 

Let me know if they can resolve your issue.

 

Cheers,

XimzendSpotify Star
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If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
Note: I'm not a Spotify employee.

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