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No puedo pagar Spotify premium

No puedo pagar Spotify premium

Hola,

 

llevo dos días intentando pagar con Paypal para conseguir la suscripcion premium a 0.99€ por 3 meses como indica la oferta. Todo funciona correcto hasta que se va a realizar el pago, que me devuelve a la página de actualizar la suscripción (volver a realizar el pago). Me pasa lo mismo con la tarjeta de crédito, por lo que deduzco que no es problema de Paypal. Lo he intentado con otra cuenta y más de lo mismo.

 

Adjunto la pantalla del "intento" de pago y la pantalla a la que me lleva, sin dar ningún error.

 

¿Alguien me puede ayudar?

 

Gracias!!!

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Screenshot_2.png
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5 Replies

Hola @ruben_ga, intenta utilizar otro navegador incluso en otra computadora de confianza. Puede ser q el navegador genera error interno y por eso no se procesa el pago y como es un error interno no ves nada de ello y te vuelve otra vez al realizar checkout.

 

Me cuenta como resultó.....

Hola driveflanger ,

 

gracias por tu respuesta, pero ya he probado con 3 equipos (Chrome, Edge y Firefox en cada equipo) y nada de nada (uno de los equipos es el movil (con Windows 10 mobile). Los navegadores están bien configurados porque si que puedo hacer otros pagos...

 

Saludos!!!

Buenas,

 

A mí me pasa exactamente lo mismo. 😞

Me pasa igual que a ti

Lo he intentado dos veces y no hay manera. Quisiera saber si el cargo se ha efectuado a mi paypal las 2 veces... Intento contactar con los de spotify para comentarles el problema, pero no encuentro un correo ni nada... Tampoco es fácil contactar con ellos.

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