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Le di click a la oferta de US$5.99 por 3 meses y se hizo la suscripción normal

Le di click a la oferta de US$5.99 por 3 meses y se hizo la suscripción normal

Hoy me salió el banner de la oferta de 5.99 dólares por tres meses de Spotify Premium, hice el pago cuando me salió en la ventana, pero cuando me confirmó que se había hecho el pago, decía que se me volvería a descontar el dinero en un mes. Por su puesto lo cancelé inmediatamente porque me sentí engañada. No es justo que hagan esta falsa publicidad.

 

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@12124262730

 

Ponte en contacto con servicio al cliente a traves de esta forma de contacto:

 

https://support.spotify.com/contact-spotify-support/

 

Con toda seguridad, ellos podran hacerte valida la promo o hacerte un reembolso.

Nada mas no dejes que pasen 15 dias, que es el limite para los reembolsos.

 
Si recibes la respuesta automatica, responde a ese mensaje (aun si la direccion es 'no-reply') y una agente de servicio al cliente se pondra en contacto.
 
Se tardan, como maximo, 24 hrs habiles en contestar.
 
 
osorniosSpotify Star
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Note: I'm not a Spotify employee.

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